Facturare și încasări

WMailTrimiterea automată a facturilor și urmărirea încasărilor

Trimite facturile pe email în momentul emiterii din WinMENTOR și notifică clienții la scadență și la restanță, până la plată.

Necesită DocImpServer, modulul de comunicare al WinMENTOR. Se achiziționează separat, de la distribuitorul Dvs. WinMENTOR.

WMail 2.0 — prima pagină: cardul firmei cu facturile, scadențele și restanțele trimise azi și registrul zilei, cu emailurile deschise

Tot ce face WMail

WMail trimite clientului factura pe email imediat ce este emisă în WinMENTOR. Urmărește apoi facturile neîncasate: anunță clientul înainte de scadență și revine cu notificări pentru cele restante, până la plată. Fiecare comunicare rămâne înregistrată, cu status și dovada primirii.

01

Trimiterea facturii la emitere

Factura ajunge la client în câteva secunde de la emiterea ei în WinMENTOR, fără nicio intervenție.

02

Notificare înainte de scadență

Cu câte zile alegeți înainte de termen și, opțional, chiar în ziua scadenței.

03

Notificare de restanță

Pentru facturile depășite, la intervalul stabilit și peste suma de la care merită insistat, repetată până la încasare.

04

Date preluate direct din WinMENTOR

Sume, scadențe și date de contact în timp real, fără liste ținute separat.

05

Mai multe firme pe aceeași instalare

Fiecare firmă cu adresa de expediere, denumirea, logo-ul și textele proprii.

06

Nou: emailurile în culorile firmei

Alegeți culoarea firmei dintre cele propuse sau introduceți codul ei exact; banda de sus, butoanele și legăturile din emailurile de factură, scadență și restanță se colorează singure, cu textul mereu lizibil. Alături de logo, emailul arată ca al firmei dumneavoastră.

07

Nou: subiectul emailului, scris de dumneavoastră

Pentru fiecare tip de email și fiecare limbă, cu etichete care se completează singure: clientul, luna, numărul facturii, totalul de plată.

08

Limba și valuta potrivite fiecărui client

Română, engleză, italiană sau maghiară, cu sumele în lei sau în euro, stabilite automat după țara partenerului. Excepțiile se schimbă pentru mai mulți parteneri deodată.

09

Nou: link de plată în email

Emailurile de factură, scadență și restanță pot avea un buton „Plătește online”, care duce clientul la pagina de plată a firmei (Netopia, EuPlatesc sau alt procesator), cu numărul facturii de trecut ca referință și, la scadență și restanță, suma de plată. Butonul se activează separat pentru fiecare tip de email, iar datele cardului nu trec prin WMail.

10

Nou: reguli pe fiecare client

Alegeți pentru fiecare client dacă primește notificări de scadență și de restanță și ce facturi intră în restanță: toate, cele mai vechi, cele mai noi sau doar cele alese. Vedeți pe loc ce ar pleca azi fiecăruia.

11

Previzualizarea emailurilor

Vedeți emailul de factură, scadență sau restanță exact cum îl primește clientul, înainte să plece.

12

Notificări și prin SMS

Pentru clienții care nu urmăresc emailul.

13

Confirmare de primire

Se vede dacă mesajul a plecat, a ajuns și a fost deschis, cu data și ora.

14

Raport de comunicări

Document tipăribil, numerotat și verificabil, cu dovada primirii pentru fiecare mesaj — utilizabil în recuperarea creanțelor.

15

Design nou, totul dintr-o privire

Câte un card pe fiecare firmă, cu ce a plecat azi și când pleacă următoarea notificare; sus apar doar lucrurile de știut sau de făcut, cu drum direct spre rezolvare.

16

Actualizări cu un click

Fără deplasări și fără pierderea setărilor sau a istoricului.

WMail în imagini

Capturi din versiunea 2.0, cu date demonstrative; firmele, clienții și adresele sunt inventate.

Rezultatul

Facturile ajung la client în ziua emiterii, clienții sunt anunțați înainte de termen, iar facturile restante sunt urmărite constant — fără ca cineva să mai țină evidența manual.

Cerințe tehnice

  • Ultima versiune de WinMENTOR Classic.
  • Ultima versiune de DocImpServer, instalat și configurat.
  • IP public fix.
  • Acces de la distanță la server prin AnyDesk, pentru instalare.

Întrebări despre WMail

Se trimite factura automat, fără să apăs nimic?

Da. WMail urmărește facturile emise în WinMENTOR și le trimite pe email în câteva secunde de la emitere, folosind adresa de email a partenerului din nomenclator.

Pot alege când se trimit notificările de scadență și restanță?

Da. Stabiliți cu câte zile înainte de scadență pleacă avertizarea, dacă se trimite și în ziua scadenței, la ce interval se repetă notificările de restanță și de la ce sumă în sus.

Cum dovedesc că clientul a primit factura?

Fiecare trimitere are status (plecat, ajuns, deschis) cu data și ora. Raportul de comunicări, numerotat și tipăribil, adună aceste dovezi și poate fi folosit în recuperarea creanțelor.

Funcționează pentru mai multe firme?

Da. Pe aceeași instalare pot fi oricâte firme, fiecare cu adresa de expediere, logo-ul, textele și regulile ei de notificare.

Poate plăti clientul factura direct din email?

Da. Emailurile de factură, scadență și restanță pot avea un buton „Plătește online”, care duce la pagina de plată a firmei dumneavoastră (Netopia, EuPlatesc sau alt procesator). Linkul de plată îl creați o singură dată la procesatorul dumneavoastră și îl lipiți în setările firmei; în email apare referința de trecut la plată (numărul facturii) și, la scadență și restanță, suma. Se activează separat pentru fiecare tip de email.

Pot pune emailurile în culorile firmei?

Da. Pentru fiecare firmă alegeți o culoare (dintre cele propuse sau orice cod de culoare) și încărcați logo-ul; emailurile de factură, scadență și restanță le folosesc automat. Puteți scrie și propriile texte și propriul subiect, pe fiecare limbă, și vedeți emailul exact cum îl primește clientul.

Pot opri notificările pentru un anumit client?

Da. Pentru fiecare client alegeți dacă primește notificări de scadență și de restanță și ce facturi intră în restanță: toate, cele mai vechi sau cele mai noi câteva, ori doar cele alese de dumneavoastră.

În ce limbă primesc clienții emailurile?

În română, engleză, italiană sau maghiară, cu sumele în lei sau în euro, după țara partenerului din WinMENTOR. Excepțiile le stabiliți dumneavoastră, pentru mai mulți parteneri deodată.